GARANTIA – TROCA E DEVOLUÇÕES
Todos os produtos comercializados em nossos site, são originais e de procedência garantida, contando assim com garantia de fábrica.
Em caso de defeitos de fabricação dentro do prazo legal, por favor entre em contato via e-mail com nosso setor de garantias.
O prazo legal para troca ou devolução de compra, será de 7 dias corridos a contar do recebimento.
Nosso setor de garantia, atende pelo e-mail: garantia@b4bnegocios.com.br

CDC
Prevê o Código de Defesa do Consumidor, em seu art. 49, que “o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do
produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio”.

Segue link do CDC. http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L8078.htm

ENTREGA E RECEBIMENTO DA ENCOMENDA
Observações Importantes:
No momento do recebimento de sua encomenda, abra a caixa junto ao entregador e verifique a mesma.
Não aceitaremos reclamações posteriores com relação ao recebimento de produtos avariados, ou falta de produtos.

DOCUMENTOS PARA COMPRA – SOLICITAÇÃO DE DOCUMENTOS PARA ANÁLISE
No caso de compras de produtos controlados que só podem ser vendidos para maiores de 18 anos, solicitaremos o envio de cópia de documentos para análise e arquivamento.
Deverão ser enviados CNH ou RG e CPF frente e verso. Os documentos poderão ser enviados para o e-mail ou Whatsapp.
E-mail: documentos@b4bnegocios.com.br
Whatsapp: para Paraná, código de área (41) 9 8904-7832.

COMO COMPRAR
Buscar Produtos
Você encontrará tudo que procura dividido em Categorias e sub-categorias.
Além disso poderá utilizar nossa ferramenta de busca, localizada no topo da página.

Adicionar Produtos ao Carrinho de Compras
Para visualizar o produto desejado, clique no mesmo e  verifique atentamente todos os dados de descrição, imagens e observações.
Você poderá previamente verificar o custo do frete para seu CEP e ainda visualizar as formas de pagamento existentes para o produto.
Após isto, clique em Comprar, neste momento o produto será adicionado ao seu carrinho de compras.
Agora você poderá fechar seu pedido ou ainda continuar comprando e a qualquer momento poderá alterar os itens adicionados ao carrinho de compras.

No Carrinho de Compras
Para aumentar a quantidade de um mesmo item, utilize as flechas ao lado da quantidade no carrinho de compras.
Após tudo conferido, clique em CONCLUIR COMPRA, caso tenha um CUPOM de desconto insira o código no campo indicado e clique em APLICAR CUPOM e você será direcionado a próxima tela de check-out.

Seu Cadastro no Site
Agora caso já seja cadastrado, faça o login no site.
Caso ainda não seja cadastrado, faça neste momento seu cadastro e preencha atentamente todos os campos solicitados.

Endereço – Forma de Envio – Valor do Pedido
Na primeira tela de Check-out, você verificará seu Endereço de Entrega, Forma de Envio e prazos, assim como o Resumo do pedido com valores.

Escolha do Meio de Pagamento
Na sequência, escolha a forma de pagamento e clique em FINALIZAR COMPRA.

Solicitação de Documentos para Análise
No caso de compra de Armas de ARSOFT, Pistolas de Pressão e Miras, necessitamos que nos envie cópia dos documentos abaixo para comprovação de maioridade.
CPF e RG ou CNH

O envio poderá ser feito através de um dos canais abaixo:
E-mail: documentos@b4bnegocios.com.br
Whatsapp:  (41) 98904-7832

Boas Compras!
Nossa equipe está pronta para lhe auxiliar sempre que necessário

DÚVIDAS E AJUDA
Em caso de dúvidas quanto a produtos ou quanto ao funcionamento do site, por favor mantenha contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
comercial@b4bnegocios.com.br